Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waarop inhoud wordt aangeboden aan gebruikers. Hoofdkenmerken zijn de interactie en dialoog tussen gebruikers. Voorbeelden van sociale media zijn: Instagram LinkedIn Twitter…

Conversiedoelen zijn de resultaten van een actie die uitgevoerd wordt door een individuele gebruiker op een website of via sociale media. Dit kan gaan van het afronden van een aankoop, het aanmelden voor een nieuwsbrief tot het klikken op…