In deze blogreeks houden we enkele interviews met de mannen en vrouwen achter de Marsmannen. Zij zullen vragen beantwoorden over verschillende marketing-en salesgerelateerde topics. Vandaag vertelt Steff over ondernemerschap.
Hoe begin je aan het ondernemerschap? Hoe wordt je een ondernemer?
In deze blogreeks houden we enkele interviews met de mannen en vrouwen achter de Marsmannen. Zij zullen vragen beantwoorden over verschillende marketing-en salesgerelateerde topics. Vandaag vertelt Steff over grafisch ontwerp en hoe je dit kan inzetten in jouw onderneming.
In een vorig interview haalde je aan dat je grafisch ontwerper bent. Wat is grafisch ontwerp voor mensen die dit niet kennen of hier niet voor opgeleid zijn?
In deze blogreeks houden we enkele interviews met de mannen en vrouwen achter de Marsmannen. Zij zullen vragen beantwoorden over verschillende marketing-en salesgerelateerde topics. Vandaag vertelt Steff over hoe je je als bedrijf kan positioneren in de markt.
Wat wordt er precies bedoeld met de positionering van een product, dienst of zelfs een bedrijf?
In deze blogreeks houden we enkele interviews met de mannen en vrouwen achter de Marsmannen. Zij zullen vragen beantwoorden over verschillende marketing-en salesgerelateerde topics. Vandaag vertelt Steff over haar carrière en het ontstaan van de Marsmannen.
Dag Steff, vertel eens, wie ben jij en wat doe jij hier binnen de Marsmannen?
Customer experience is ,kort gezegd, het algemene gevoel dat een klant overhoudt met elke interactie tussen hem en jouw bedrijf. Vooraleer we gaan bekijken hoe je jouw customer experience kunt verbeteren, gaan we eerst eens bekijken welke de belangrijkste oorzaken zijn die maken dat een klant tevreden of ontevreden is over jouw bedrijf.
Oorzaken positieve ervaring
Cold calling. De grootste schrik van elke salesvertegenwoordiger. Niemand doet het graag maar toch is het een noodzakelijk gegeven in de saleswereld. Het is een techniek waarbij je als salesvertegenwoordiger een potentiële klant opbelt met wie je nog nooit contact hebt gehad in het verleden. En dan kan je je de vraag stellen, “ Is cold calling niet al lang verleden tijd”?. Het antwoord is neen, je moet enkel de juiste techniek beheersen.
Hier lijsten we enkele tips op die jouw conversies doen stijgen dankzij de juiste cold calling technieken.
In elk sales proces zijn er wel enkele zaken die standaard gebeuren wanneer men effectief wilt overgaan tot een verkoop. Je moet een ideale klant vinden, vertrouwen met die klant opbouwen, oplossingen bieden, de verkoop afsluiten en een niet te vergeten stap, namelijk de relatie onderhouden. Door gebruik te maken van de opgelijste sales technieken zal je in staat zijn om jouw product of dienst te verkopen, zodanig dat zowel jouw bedrijf als jouw klant er voordeel uit halen.
Marktonderzoek is de kern van elke goede marketing strategie. Zonder een degelijk marktonderzoek uit te voeren, is het onmogelijk om een marketingstrategie op te zetten die jouw doelgroep het best aanspreekt. Door aan degelijk marktonderzoek te doen, kun je makkelijker je klanten, sector en concurrenten begrijpen zodat je weet wat er precies speelt om zo op een gepaste manier te kunnen anticiperen.
Het gros van de marketing spreekt onze visuele zintuigen aan. Ondertussen stonden vorig jaar tienduizenden actieve landgenoten samen 66 volle dagen in files van meer dan 100 kilometer (Hajo Beeckman). Tel daar nog alle uren bij dat er gereden wordt, gesport, gewandeld of geluierd en je krijgt een zee van (opportuni) tijd om je doelgroep op een auditief onderhoudende manier te bereiken via je Podcast.
Ik wil je in dit stukje niet lastig vallen met cijfers uit de VS.