Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waarop inhoud wordt aangeboden aan gebruikers. Hoofdkenmerken zijn de interactie en dialoog tussen gebruikers.

Voorbeelden van sociale media zijn:

  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • TikTok
  • Facebook

Dit zijn allemaal mogelijke kanalen waar je als bedrijf advertenties op kan zetten, contacten kan vormen met je klanten, nieuwe updates kan op plaatsen, etc...

Wie is jouw ideale klant?

Een ideaal klantprofiel is een beschrijving van een bestaand project dat een opvallende waarde uit je product of dienst haalt en hierdoor een uithangbord vormt voor je bedrijf. Hierbij gaat het om het type klant dat het minste energie vraagt om te werven, lang blijft, een sterke levenslange waarde heeft, niet snel zal afhaken en uiteindelijk een supporter van je merk wordt. Lang verhaal kort: het zijn de klanten die op je verlanglijstje staan.